Nota sobre privacidad de los datos

En Selecta, nos tomamos la privacidad como un asunto importante y serio, y nos comprometemos a protegerla. La presente nota sobre privacidad de los datos del sitio web ("la nota") podrá evolucionar con el tiempo. Por ello, te invitamos a visitar esta página con frecuencia y comprobar la fecha en esta página para asegurar que estás familiarizado con la última versión.

Fecha de la versión: 15 dic. 2021

La presente nota describe cómo Selecta AG, Alte Steinhauserstrasse 14, 6330 Cham, Suiza ("Selecta" o "nosotros" o "nos" o "nuestra") tramita en calidad de controladora los datos personales y otra información de los usuarios ("usted" o "sus"), en particular, dentro del marco del Reglamento General de Protección de Datos ("RGPD") y otras leyes de privacidad de datos vigentes al usar el sitio web www.selecta.com ("sitio web"). Con respecto a las referencias al RGPD, también se considerarán incluidas las referencias a las cláusulas específicas de otras leyes de privacidad de datos.

1.1 Datos personales proporcionados activamente por ti:

Si creas una cuenta de usuario en nuestro sitio web, se te pedirá que proporciones determinados datos personales tuyos, por ejemplo: Nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña seleccionada. Selecta trata tales datos personales con el fin de proporcionarte nuestros servicios. Proporcionar dichos datos personales es voluntario. No obstante, si no los proporcionas, no podrá crear una cuenta de usuario. La base legal del tratamiento de estos datos personales es el contrato de uso del sitio web formalizado contigo (Art. 6 (1) letra b del RGPD).

Si te suscribe a la newsletter y permites la recepción de newsletters y el tratamiento de tu dirección de correo electrónico para tal fin, se te pedirá que proporciones tu nombre y, al menos, tu dirección de correo electrónico. Usaremos tu dirección de correo electrónico para enviarte newsletters periódicamente. Proporcionar tu dirección de correo electrónico es voluntario. No obstante, si no la proporcionas, no recibirás newsletters. La base legal para el tratamiento de tus datos personales con el fin del envío de newsletters es tu consentimiento (Art. 6 (1) letra a del RGPD).

También podremos recibir datos personales tuyos de fuentes externas a nuestro negocio, lo que podrá incluir a nuestras empresas del grupo u otros recursos de terceros.

1.2 Otra información recogida de forma pasiva:

Además de los datos personales que proporciones activamente, es posible que el sitio web recoja, tramite y guarde automáticamente determinada información tuya (por ejemplo, información del dispositivo y del uso) mediante el uso de cookies. Te invitamos a dirigirte a nuestra Política de cookies para más información.

La base legal para este fin es el consentimiento proporcionado al hacer clic en el botón correspondiente que se muestra en el banner de las cookies (Art. 6 (1) letra a del RGPD).

2.1 Transferencia dentro de las empresas del grupo Selecta

Podremos compartir su información dentro de las empresas del grupo Selecta con fines administrativos internos o de marketing en conjunción con los productos y servicios que ofrecemos y que puedan resultarle interesantes.

Algunos de nuestros compañeros encargados de administrar el sitio web y proporcionar servicios informáticos podrán ser empleados de las empresas de nuestro grupo. A la hora de administrar el sitio web, nuestros compañeros pueden tener acceso a sus datos personales y tratarlos.

La respectiva transferencia de sus datos personales dentro de las empresas del grupo Selecta se basa en nuestros intereses legítimos. El acceso queda limitado a los compañeros que necesiten saberlos.

2.2. Transferencia a proveedores de servicios

Selecta puede contratar a proveedores de servicios externos que tramiten datos de Selecta para proporcionarle determinados servicios, por ejemplo, proveedores de servicios de sitios web, de marketing o de asistencia informática. Al proporcionar estos servicios, los proveedores de servicios externos pueden tener acceso a sus datos personales o tratarlos.

Dichos proveedores de servicios externos se hallarán sujetos a obligaciones contractuales para implementar las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas con el fin de salvaguardar los datos personales y su confidencialidad, así como tratar los datos personales únicamente según las indicaciones.

2.3 Otros destinatarios

Selecta también podrá transferir sus datos personales a agencias policiales, autoridades gubernamentales, asesores legales y consultores externos cumpliendo con la ley de protección de datos vigente. La base legal para dicho tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta Selecta o intereses justificados, como el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Selecta también podrá transferir sus datos personales a un tercero como parte de una venta de algunos o todos nuestros activos comerciales a un tercero o como parte de una reestructuración o reorganización de la empresa.

Los datos personales que recogemos o recibimos sobre usted pueden transferirse y ser tratados por destinatarios dentro o fuera del Espacio Económico Europeo ("EEE") y que no aseguren un nivel de protección de datos adecuado. Los países reconocidos por proporcionar un nivel adecuado de protección de datos desde la perspectiva de la ley de la UE son, entre otros, Suiza y el Reino Unido. En la medida en que sus datos personales se transfieran a países que no proporcionen un nivel de protección de datos adecuado desde la perspectiva de la ley de la UE (por ejemplo, EE. UU.,) basaremos dicha transferencia en salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Estándar adoptadas por la Comisión Europea.

Si ha declarado su consentimiento a alguna actividad de tratamiento de datos personales, puede retirarlo en todo momento con efectos para el futuro. Dicha retirada no afectará a la legalidad del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.

De conformidad con la ley de protección de datos vigente, puede tener derecho a: solicitar acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales; solicitar el borrado de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales; solicitar la transferibilidad de los datos y objetar al tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que estos derechos pueden verse limitados conforme a la ley de protección de datos nacional vigente. Para más información sobre estos derechos, remítase a la sección "Sus derechos" al final de esta nota.

También tiene derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión de la protección de datos competentes. Para ejercer sus derechos, contacte con nosotros según se indica en el apartado 6.

Sus datos personales se guardarán durante el tiempo necesario para proporcionarle los servicios solicitados. Cuando Selecta ya no necesite utilizar sus datos personales para cumplir con obligaciones contractuales o legales, los eliminaremos de nuestros sistemas y registros y/o emprenderemos pasos para anonimizarlos correctamente para que no sea posible identificarle a través de los mismos, a menos que tengamos que guardar su información, incluyendo datos personales, para cumplir con obligaciones legales o reglamentarias a las que esté sujeta Selecta, por ejemplo, plazos de retención legales, que, en determinados casos, pueden ser de hasta 10 años, o bien si necesitamos guardar pruebas dentro de las limitaciones legales, que suelen ser de tres años pero pueden ascender a hasta treinta años.

Si tiene alguna duda o pregunta relativa a la presente nota sobre el tratamiento de datos en el sitio web, contacte con nosotros a través de: 

Selecta AG, Alte Steinhauserstrasse 14, 6330 Cham, Suiza;
o hq.dataprivacy@selecta.com

Este Aviso de Protección de Datos de Smart Fridge ("Aviso") describe cómo AB SERVICIOS SELECTA ESPAÑA, S.L.U. ("Selecta" o "nosotros" o "nos" o "nuestro") como controlador procesa los datos personales y otra información ("Datos") de los usuarios ("usted" o "su") en particular en el sentido del Reglamento General de Protección de Datos ("GDPR") y otras leyes de protección de datos aplicables ("Ley Aplicable") al utilizar Smart fridges ("Tienda").

Este Aviso describe los medios técnicos, su funcionalidad y si los Datos se recopilan, procesan y almacenan en relación con el Frigorífico inteligente, y cómo se hace. Al final del Aviso, encontrará una sección en la que se describen los derechos que le otorga el GDPR en relación con sus Datos. Selecta es el responsable del tratamiento de todos los datos personales que se producen en relación con el uso y la puesta en funcionamiento de los Frigoríficos Inteligentes.

Los datos se recogen de dos formas distintas al utilizar el Smart Fridge: a) una cámara filma el movimiento de los productos en el Smart Fridge en cuanto se abre el Smart Fridge; y b) si utiliza su tarjeta preferida para pagar.

La recogida de los Datos se lleva a cabo por interés legítimo, cumplimiento contractual y obligación legal.

En cuanto se abre el frigorífico inteligente, se activa una cámara para seguir los movimientos de los productos en el frigorífico inteligente con el fin de apoyar el pago adecuado de su compra. Es probable que la cámara sólo capte los movimientos de su mano al manejar el Smart Fridge, pero dependiendo del ángulo desde el que se sitúe con respecto al Smart Fridge, la cámara podría captar más de sus rasgos en vídeo. Sin embargo, esto no es intencionado pero desgraciadamente es imposible de evitar. Estas grabaciones de vídeo se almacenan localmente en un disco duro instalado en el Smart Fridge y permanecen allí durante 7 días. En caso de discrepancia, la grabación de vídeo se envía a nuestro proveedor de servicios, Instant Systems Sweden AB, en Suecia, donde sus datos se alojan en un servidor dedicado operado por Instant Systems Sweden AB. En tal caso, la grabación de vídeo se recuperará del sistema si se plantea alguna duda en relación con una transacción.  Dichas secuencias de vídeo se almacenan en ese servidor dedicado durante 7 días.

Si utiliza su tarjeta para acceder a la Tienda, los datos de su tarjeta serán procesados por la empresa Fiserv, Inc. o sus filiales (www.fiserv.com), que es un proveedor de servicios externo independiente con sede en Estados Unidos. Los datos de su tarjeta se tratarán de acuerdo con la norma PCI y sólo recibirán el dinero de la transacción correspondiente. Le rogamos que consulte la política de privacidad correspondiente de Fiserv, Inc. Los datos de la tarjeta se recogen para cumplir el contrato, es decir, para procesar el pago.

La base jurídica de Selecta para el tratamiento de las grabaciones de vídeo es el interés legítimo, de conformidad con el artículo 6 nr. 1 f del GDPR. La finalidad de las grabaciones de vídeo es documentar y resolver discrepancias, por ejemplo problemas técnicos o sospechas de robo.

Selecta tiene interés legítimo en evitar discrepancias y documentar que los Smart Fridges se manejan adecuadamente y que funcionan correctamente.

Para lograr los fines de los intereses legítimos, es necesario grabar vídeo. Si no existen grabaciones de vídeo, Selecta no obtendrá documentación definitiva y no podrá resolver adecuadamente las discrepancias.

Como la grabación de vídeo sólo capta la mano de una persona, la violación de su intimidad se reduce al mínimo. Además, los frigoríficos inteligentes tienen información clara y visible que indica que se está grabando vídeo.

Selecta no compartirá las grabaciones de vídeo con nadie, excepto con los subencargados del tratamiento y, potencialmente, con las autoridades públicas, siempre que dichas autoridades tengan una base legal para solicitar dichos Datos.

La base jurídica de Selecta para el tratamiento de datos de tarjetas es que el tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato en el que el interesado es parte, y para el cumplimiento de una obligación legal a la que está sujeto el responsable del tratamiento. Véase el artículo 6, apartado 1, letras b) y c) del RGPD.

Para procesar los pagos, Selecta también debe procesar los datos de las tarjetas. En virtud de la legislación contable aplicable, Selecta también está obligada a llevar un registro de las transacciones.

Los Datos que recopilamos o recibimos sobre usted pueden ser transferidos y procesados por destinatarios -como se establece en este aviso- que se encuentran en Suecia y en los EE.UU.. Para salvaguardar sus datos, se ha celebrado un acuerdo de procesamiento de datos de conformidad con el Art. 28 del GDPR.

Selecta también podrá transferir sus datos personales a organismos encargados de hacer cumplir la ley, autoridades gubernamentales, asesores jurídicos y consultores externos. La base jurídica de dicho tratamiento es el cumplimiento de una obligación legal a la que esté sujeta Selecta o intereses legítimos, como el ejercicio o la defensa de reclamaciones legales.

Si ha declarado su consentimiento para cualquier actividad de tratamiento de datos personales, puede retirarlo en cualquier momento con efectos futuros. Dicha retirada no afectará a la licitud del tratamiento anterior a la retirada del consentimiento.

De conformidad con la legislación aplicable en materia de protección de datos, usted puede tener derecho a: solicitar el acceso a sus datos personales, solicitar la rectificación de sus datos personales, solicitar la supresión de sus datos personales, solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, solicitar la portabilidad de los datos y oponerse al tratamiento de sus datos personales. Tenga en cuenta que estos derechos pueden estar limitados por la legislación nacional aplicable en materia de protección de datos. Para más información sobre estos derechos, consulte el Apéndice Sus derechos. Si desea ejercer sus derechos ante Selecta, utilice la información de contacto que figura en el apartado 7.

También tiene derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en materia de protección de datos de su país.

Las secuencias de vídeo se almacenan localmente en un disco duro instalado en el Smart Fridge y permanecen allí durante 7 días. En caso de discrepancia, la grabación de vídeo se envía a nuestro proveedor de servicios Instant Systems Sweden AB en Suecia, donde sus datos se alojan en un servidor dedicado operado por Instant Systems Sweden AB. En tal caso, la grabación de vídeo se recuperará del sistema si hay alguna duda sobre la transacción.  Dichas secuencias de vídeo se almacenan en ese servidor dedicado durante 7 días.

Si tiene alguna duda o pregunta sobre este Aviso de Tratamiento de Datos de la Tienda, póngase en contacto con nosotros de la siguiente manera:

Selecta AG
Departamento Jurídico
Alte Steinhauserstrasse 14
CH-6330 Cham

hq.dataprivacy@selecta.com

Puede tener derecho a obtener de nosotros una confirmación de si se están tratando o no datos personales relativos a usted y, si este es el caso, solicitar acceso a los datos personales. La información a la que se proporciona acceso incluye – entre otras cosas – los fines del tratamiento, las categorías de datos personales afectadas y los destinatarios o categorías de destinatarios a los que se han revelado o se revelarán los datos personales. No obstante, esto no es un derecho absoluto, y es posible que los intereses de otras personas restrinjan su derecho de acceso.

Puede tener derecho a obtener una copia de sus datos personales tratados. Para obtener copias adicionales, tendremos derecho a cobrar una cuota razonable tomando como base los costes administativos.

Puede tener derecho a obtener de nosotros la rectificación de datos personales incorrectos suyos. Dependiendo de los fines del tratamiento, puede tener derecho a que se completen sus datos personales incompletos, incluyendo declaraciones complementarias.

En determinadas circunstancias, puede tener derecho a obtener de nosotros el borrado de sus datos personales, teniendo nosotros la obligación de eliminarlos.

En determinadas circunstancias, puede tener derecho a obtener de nosotros una limitación del tratamiento de sus datos personales. En este caso, los correspondientes datos se marcarán y solo podremos tratarlos con fines determinados.

En determinadas circunstancias, puede tener derecho a recibir los datos personales relativos a usted que nos haya proporcionado en un formato estructurado, de uso común y legible de forma digital, así como a transmitir dichos datos a otra entidad sin ningún impedimento por nuestra parte.

En determinadas circunstancias, puede tener derecho a una objeción basada en motivos relacionados con su situación particular o, si se tratan datos personales con fines de marketing directo, en todo momento en relación con dicho tratamiento de sus datos personales; y podrá reclamarnos que dejemos de efectuar dicho tratamiento.

Asimismo, si se están tratando datos personales suyos con fines de marketing directo, tiene derecho a presentar una objeción al tratamiento relativo a dichos datos personales suyo con tales fines de marketing en todo momento, lo que incluye la elaboración de perfiles en la medida en que estos se hallen relacionados con dicho marketing directo. En este caso, dejaremos de tratar sus datos personales con tales fines.