Färdigmatguide för resor (flygplats/järnväg)

Konsumentöverväganden för transport och resebranschen

Innan man diskuterar hur man bäst tillgodoser en konsumentgrupp är det viktigt att förstå vem denna konsumentgrupp är.

Människor som reser med tåg eller flyg hamnar i en av två kategorier - fritids- eller affärskonsumenter. Varje konsument har sina egna behov som måste beaktas.

Konsument på fritiden

Oavsett om det handlar om att delta i evenemang, träffa släktingar eller åka på semester, är fritidskonsumenter resenärer som oftast gör det av roliga eller personliga skäl. 

Företagen måste ta hänsyn till hur en fritidskonsument kan ta del av färdigmatmöjligheter under hela sin resa. It’s värt att överväga: 

  • Vilja att spendera — Fritidskonsumenter är ofta mer lättsinniga med sitt kapital under resan — oftast som de they’re redan i fritidsutgifternas tankesätt. It’s avgörande för företag att överväga hur de kan kapitalisera på den ökade konsumtionen — till exempel genom att erbjuda gourmet- och specialkostalternativ för att locka konsumenter att köpa till ett högre pris. 

  • Tillgänglig tid — Fritidskonsumenter har vanligtvis mer tid över. De anländer vanligtvis tidigare och väntar längre på sin transport, vilket förlänger deras exponering för en rad olika livsmedel och produkter. I kombination med en mer liberal inställning till utgifter jämfört med affärskonsumenter kan det löna sig att ha fler alternativ tillgängliga eftersom de har mer tid att bläddra bland och väga upp livsmedelsalternativ. 

Företag konsument

Denna kategori representerar alla konsumenter som reser av affärs- eller kommersiella skäl. De kännetecknas vanligtvis av deras: 

  • Tidsbrist — Oavsett it’s affärsresenärer har bråttom till anslutande flyg eller tågresor för möten och konferenser. Detta innebär att deras exponering för inköpsmöjligheter är begränsad, därför bör överväga självbetjäning, kontaktlösa maskiner för att påskynda processen. Företagen måste också ta hänsyn till olika kostbehov och specialmat och hur de kan hittas och nås.  

  • Ökade krav på bekvämlighet — På väg till och från jobbet behöver affärsresenärer och dagliga pendlare snabba, mättande och välsmakande alternativ om they’re på ett pressat schema. färdigmatcheferna måste fundera på hur de kan erbjuda en rad olika varma, kalla, hälsosamma eller snabbmatsalternativ som inte bara tillgodoser en rad olika kostpreferenser utan också är färdiga att äta på köp. 

Faktorer för transport- och reseplatser

När man planerar hur konsumenterna ska interagera med matlösning under resan är det viktigt att ta hänsyn till de platser där de placeras.
Reseknutpunkter tenderar att hantera en stor mängd resenärer per dag, vilket innebär att många kiosker och butiker måste hantera stora tillströmningar av människor.


Detta är avgörande eftersom:

  • Det förbättrar konsumenternas säkerhet och begränsar risken för skador från överspänningsspänningar. 
  • Med effektiv webbplatstrafik kan butiker och kiosker bearbeta fler konsumenter — ökande intäkter. 
  • När det inte finns några långa köer ökar också konsumenternas tillfredsställelse. 

Tillgänglighet och täckning är en viktig aspekt av hur konsumenterna interagerar med en webbplats. Detta inkluderar hur många servicepunkter som är tillgängliga och antalet och typen av produkter som finns tillgängliga.


Detta är viktigt eftersom:

  • Konsumenterna vill inte behöva vandra genom hela resecentrumet för att köpa de produkter de vill ha. Detta är särskilt viktigt för större resehubbar som flygplatser eller stora järnvägsstationer i innerstaden.. 
  • Den breda täckningen minskar också trafiken på viktiga platser, vilket gör det enklare och säkrare för konsumenterna att röra sig i resecentrumet och för personalen att hantera det. 
  • När det finns gott om tjänster ökar sannolikheten för att konsumenterna gör sekundsnabba inköp, vilket ökar vinstpotentialen.

Bästa teknik för transport och resebranschen

Teknik är en oerhört viktig aspekt av färdigmatlösningar för transport och resebranschen. Med de senaste tekniska framstegen som kontaktlösa betalningar och mikromarknader förändras vårt sätt att interagera med mat. Här är tre viktiga tekniker:

Överväganden om hälsa och säkerhet

Hälsa och säkerhet är oerhört viktigt för resehubbar. Med en stor mängd människor som kommer in och ut varje dag är det av största vikt att garantera säkerheten. Nedan följer några överväganden att tänka på när det gäller att säkerställa konsumenternas hälsa och säkerhet.

  • Alla människor har olika kostbehov och preferenser. Oavsett om det’s föredrar —vegetariskt eller veganskt — eller allergier och intoleranser måste företagen ta hänsyn till hur de kan erbjuda en lämplig variation av mat när de planerar färdigmatlösningar. De måste också tänka på hur livsmedel märks och presenteras för att vara så tillgängliga som möjligt. 

  • Det finns strikta regler och bestämmelser för att ta med vätskor på flygningar. Behållarna måste vara genomskinliga, rymma högst 100 ml vätska och måste placeras i en återförslutningsbar, genomskinlig påse. Att sälja produkter som uppfyller dessa krav är avgörande för att kunderna inte ska behöva kasta bort föremål när de går ombord på ett flyg.t — öka potentiella intäkter. 

  • Brandsäkerhet är en annan viktig aspekt att ta hänsyn till. Företagen måste ta hänsyn till hur konsumenterna passerar självbetjäningskiosker eller mikromarknader och hur enheterna är placerade för att säkerställa tillgång till nödutgångar och garantera att säkerhetskraven uppfylls.

Hållbarhet

Hållbarhet är ett allt viktigare mått för företag att ta hänsyn till när de utformar matlösningar i transportnav.

Det kan innebära att man överväger att införa miljövänlig avfallshantering, övervaka energianvändningen och minska koldioxidavtrycket. Här är några faktorer att tänka på när man vill göra tjänsterna mer hållbara.

  • Livsmedelsförpackningar är en viktig aspekt gällande hållbarhet som måste hanteras. Förpackningar måste följa flygplatsens regler och samtidigt använda så lite material som möjligt. Helst ska förpackningarna vara biologiskt nedbrytbara. 
  • Företag bör överväga att uppgradera till smarta kylskåp i sina resecentrum. Funktioner som kylning i olika fack hjälper till att hålla maten fräsch samtidigt som energianvändningen minskar.  
  • Varuautomater bör ha energisparfunktioner eller energiövervakningsfunktioner för att meddela personalen hur mycket som används. Med hjälp av dessa uppgifter kan maskinerna kopplas till och från beroende på hur många potentiella konsumenter som är närvarande vid varje tidpunkt. 

Regler för färdigmat vid transport och resor

Det finns några regler för färdigmat inom transport och resor, och en regel måste följas framför allt annat. Brott mot denna bestämmelse kan leda till böter eller värre.

Hantering och bortskaffande av internationellt matavfall

Internationellt matavfall (ICW) är allt matavfall från internationella transportfordon, inklusive kryssningsfartyg, flygbolag, privata yachter, färjor väpnade styrkors fartyg och ubåtar. 

Matavfall betraktas som internationellt matavfall endast när det slängs och hittas tillsammans med annat internationellt avfall. En flaska apelsinjuice betraktas t.ex. endast som ICW när den kastas. 

ICW måste lagras i en täckt, läckagesäker behållare och märkas tydligt som ‘Kategori 1 –endast för avfallshantering’. Komprimatorer kan användas för att minska avfallsmängden: 

  • It’s förvaras i ett täckt område. 

  • All vätskeavrinning kontrolleras. 

  • Områden som förorenats av flytande avrinning rengörs och desinficeras. 

När ett fartyg eller en lastbil fullastad med ICW kommer till ett bearbetningscenter måste man omedelbart begära bortskaffande och alla containrar med ICW måste rengöras och desinficeras. Ägaren till sändningen är ansvarig för bortskaffandet. 

Dessa metoder används för att undvika att potentiella föroreningar sprids över gränserna och för att uppfylla kraven i specifika länder’ waste disposal laws. 

På Selecta betjänar vi flera olika branscher och kan hjälpa till att skräddarsy de bästa lösningarna för dig. För mer information om vårt produktsortiment, kontakta oss
 

 

 

Vanliga frågor

Finns det några begränsningar för vilken mat som får tas med på flygplan?

Vätskor måste förvaras i genomskinliga behållare på högst 100 ml och måste förslutas i en genomskinlig plastpåse. All mat är tillåten på flygplan, men den måste screenas tillsammans med alla vätskor innan den får tas ombord.

Hur vet jag om det finns mat på mitt långdistanståg?

På vissa kortdistanståg serveras mat till passagerarna. Dessa tjänster kommer antingen att annonseras tillsammans med biljetten eller så kommer servicepersonalen att meddela passagerarna ombord. På långdistans och fjärrtåg erbjuds nästan alltid mat.

Är snacks gratis i första klass på ett tåg?

Generellt sett erbjuder de flesta någon måltid för längre resor. Det rekommenderas dock att du kontaktar tågbolaget för att dubbelkolla före resan.