SERVIZIO TECNICO

Ottenere il meglio dalle vostre macchine

Ottimo rapporto Qualità-Prezzo: tutto compreso

Il nostro servizio tecnico è un pacchetto completo che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Disporrete di team e depositi locali focalizzati sulla fornitura di un servizio di distributori automatici e macchine da caffè sui quali fare affidamento, con ingegneri qualificati, formati e impiegati da Selecta. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il servizio; per esempio, per ridurre al minimo i tempi di fermo, completiamo le ispezioni della caldaia fuori sede.

Il nostro Servizio Tecnico è a livello nazionale e comprende:

  • Chiamate illimitate supportate dal nostro amichevole team di assistenza clienti con sede nel Regno Unito ;
  • Tutte le parti e la manodopera relative all'usura generale
  • Manutenzione preventiva completa progettata per massimizzare i tempi di attività
  • Tempi di risposta garantiti su cui poter fare affidamento
  • Cambio dei filtri per ottimizzare le prestazioni e la durata

    Partnership locale, copertura nazionale

    I nostri team locali guidati da Operation Manager esperti, tutti dedicati a mantenere le vostre macchine al meglio.

    Formiamo i nostri esperti di assistenza per occuparci di un'ampia gamma di macchine, con uno stock completo di pezzi di ricambio sempre a portata di mano. Siamo davvero orgogliosi di prenderci cura delle nostre macchine e faremo sempre di tutto per la vostra tranquillità, effettuando la manutenzione preventiva e rispondendo in modo rapido e professionale per qualsiasi cosa di cui avete bisogno, assicurandovi gioia 24/7.

    Distributori automatici in rete

    Il nostro modello di servizio consente ai nostri operatori di essere pionieri nell'uso della tecnologia di telemetria per il monitoraggio remoto in tempo reale dei distributori automatici e delle macchine da caffè, consentendoci di identificare tempestivamente potenziali problemi e affrontarli in modo proattivo.