NOUS OFFRONS DU PLAISIR À EMPORTER

Nous vous procurons du plaisir et de la joie, partout et à tout moment.

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Qui sommes nous

Qui sommes-nous ?

Sous le nom de Pelican Rouge, nous avons été à l'origine, en 1863, de l'émergence de la culture du café en Belgique.
C'est en effet à cette époque qu'est née à Anvers la marque de café Roode Pelikaan, qui reste aujourd'hui encore notre propre marque de café.

Au sein du groupe Selecta, Pelican Rouge allie des produits de café haut de gamme à
un service opérationnel et dispose d’un accès à plus de 300 000 points de vente/distributeurs automatiques dans 16 pays, où nous fournissons chaque jour à 10 millions de personnes du café haut de gamme, des en-cas et des boissons rafraîchissantes.

Notre succès repose sur 6 000 collaborateurs passionnés – techniciens, gestionnaires de tournées, équipes de service et techniciens – qui veillent à la qualité et à la cohérence à chaque interaction.

Mission

Proposer des pauses gourmandes sans effort et pour un plaisir immédiat.

Nous aidons les organisations à s'adapter au nouveau mode de travail hybride, face à l'évolution des attentes des collaborateurs. Pelican Rouge associe technologie, service personnalisé et concepts Vendig soigneusement élaborés au sein d'un écosystème entièrement géré — réapprovisionné et entretenu 24 heures sur 24, 7 jours sur 7

Nos solutions comprennent notamment :
USP

Chaque jour. Partout. En toute simplicité.

Que vous gériez un bureau, un hôpital, un hôtel, une usine, une école ou un pôle de transport, Pelican Rouge vous aide à :

Réduisez la charge de travail

Nous nous chargeons des opérations, des stocks, du service client et des aspects techniques afin que vos équipes n’aient pas à s’en occuper.

Améliorer la satisfaction des collaborateurs et des clients

Un excellent café, des repas frais et un accès pratique permettent à chacun de rester dynamique et motivé.

Maîtrisez vos coûts et gagnez en efficacité

La planification intelligente des itinéraires, la télémétrie et la génération automatisée de rapports permettent de réduire le gaspillage, les temps d'arrêt et les dépenses superflues.

Évoluez en toute confiance

Nos solutions modulaires, fondées sur les données, s'adaptent à votre espace, à votre public et à vos projets de croissance.

Proposer des choix plus sains et plus durables

Avec EcoJoy, nous mesurons, réduisons et compensons les émissions de CO₂ — du grain à la tasse, et au-delà.

Faites confiance à un partenaire solide

Grâce au plus grand réseau de services d'Europe, nous vous garantissons des performances fiables et une assistance rapide.
CSR

Le développement durable au cœur de nos préoccupations

Nous mettons en œuvre le développement durable tout au long de notre chaîne de valeur, de l’approvisionnement aux opérations.
EcoJoy garantit :

1. La mesure des émissions de CO₂ du grain à la tasse
2. Des programmes de reconditionnement des machines et une réduction des déchets
3. Des équipements économes en énergie
4. Des flottes de véhicules électriques et des itinéraires optimisés
5. Un approvisionnement éthique et des projets ayant un impact sur les communautés

Leadership

Nos dirigeants

Une vision d'avenir. Une approche centrée sur le client. Le fruit de plusieurs décennies d'expérience dans le secteur.

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Venkie Shantaram
CEO

Venkie Shantaram joined Selecta as Chief Executive Officer in October 2025. Venkie is an experienced international leader with a proven record of driving growth, operational excellence, and cultural transformation across the food and services industry. Before joining Selecta, he held senior leadership positions at Compass Group, where he was instrumental in shaping strategy, fostering innovation, and delivering sustainable performance across diverse markets.

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ALANNA ANDREW
Group General Counsel

Group General Counsel Alanna brings nearly two decades of global legal experience spanning private practice and senior in-house roles. Her deep legal expertise, combined with her strategic mindset and people-first approach, makes her uniquely equipped to lead Selecta’s legal function during this pivotal phase of transformation and growth. Alanna’s background advising on complex, high-value matters across industries positions her to drive legal excellence, strengthen governance, and empower smart, risk-aware decisions across the business.

Karim Abass will be stepping for Alanna whilst she is on maternity leave.

Group CFO - Douglas Hogg.png
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Douglas Hogg
Group CFO

Douglas Hogg joins Selecta as Group Chief Financial Officer, bringing deep international finance leadership. He was most recently Finance Director for Apleona’s International business, supporting strong growth across 33 countries and €1 billion in revenue. Previously, Douglas was CFO at Ingenico, with responsibility across the UK, Ireland, Nordics and EMEA. A Chartered Accountant, he began his career at PwC.

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Urs Oetterli
Group Business Transformation Officer

Urs Oetterli takes on the newly created role of Group Business Transformation Officer, with responsibility for driving performance across sales, operations, technology and group strategy. A long-standing member of Selecta, Urs joined the business in 1999 and brings deep experience across finance, operations and sales. He has led major growth and efficiency programmes and continues to play a key role in shaping Selecta’s future-ready platform.

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Joseph Palmer
Chief People Officer

Joseph Palmer brings over 18 years of international HR leadership experience, driving people strategy and organisational transformation across rapidly growing businesses. Before joining Selecta, he served as Chief People Officer at Tunstall and previously held senior HR roles at Colt Data Centre Services and Cerner (now Oracle), where he supported global expansion, major integration programmes, and large-scale workforce development. Joe is committed to building engaged, high-performing teams and fostering a culture where people can thrive.

Zora Hadden, Chief Procurement Officer
Zora Hadden, Chief Procurement Officer

Zora Hadden
Chief Procurement Officer

Zora Hadden has joined Selecta as Chief Procurement Officer, bringing extensive international experience in procurement, supply chain and business transformation across FMCG, food, beauty and pharma. She has led complex global and regional programmes, developed high-performing teams, and delivered value through strategic sourcing, organisational change and close cross-functional collaboration. At Selecta, she is focused on strengthening procurement capabilities, building strategic supplier partnerships and supporting the company’s transformation and long-term growth.

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Karim Abass
Legal Counsel

As Lead Legal Counsel at Selecta, Karim combines more than 10 years of global legal experience across top-tier law firms and multinational companies with a practical, business-focused mindset. He works closely with business partners to tackle complex matters, accelerate growth, and foster innovation, ensuring legal considerations translate into actionable business solutions. With a background advising on multifaceted, high-stakes matters across industries, Karim works alongside leaders across Selecta to anticipate and manage risk, optimize strategic initiatives, and integrate legal expertise into operational decision-making.

Partenariat

Façons ensemble l'avenir

Que vous souhaitiez améliorer l'expérience de travail, moderniser le hall de votre hôtel ou mettre en place des solutions de distribution automatique plus intelligentes dans des espaces très fréquentés : Pelican Rouge est votre partenaire pour des solutions conviviales et entièrement gérées.

Prêt à enrichir votre organisation avec « Joy » ?
Élaborons ensemble une solution que vos collaborateurs, vos clients ou vos hôtes adoreront.