SERVICIO TÉCNICO

Sacamos lo mejor de tus máquinas.

Un gran valor, todo incluido

Nuestro servicio técnico es integral y te ofrece un valor excelente. Tendrás a equipos locales centrados en darte un servicio para que tus máquinas de vending y de café se conviertan en una alegría y podrás confiar en nuestros ingenieros cualificados formados por Selecta. Estamos siempre buscando formas de mejorar el servicio; por ejemplo, para minimizar los tiempos de parada, llevamos a cabo inspecciones de las máquinas fuera de la instalación.

Nuestro servicio técnico tiene cobertura nacional e incluye:

  • Llamadas ilimitadas a nuestro servicio de atención al cliente 
  • Todas las piezas y la mano de obra relacionadas con el desgaste normal
  • Mantenimiento preventivo completo diseñado para maximizar los tiempos de funcionamiento
  • Tiempos de respuesta garantizados en los que puedes confiar
  • Cambios de filtros para optimizar el rendimiento y la vida útil

Cobertura nacional, acuerdo local

Nuestros equipos locales están dirigidos por gestores de operaciones con experiencia, todos ellos comprometidos para mantener tus máquinas en perfecto estado.

Formamos a nuestros propios expertos en servicio para el mantenimiento de una amplia gama de máquinas, siempre con grandes reservas de piezas de recambio a mano. Nos enorgullece cuidar de nuestras máquinas y siempre vamos un paso más allá para que estés tranquilo, llevando a cabo mantenimiento preventivo y respondiendo de forma rápida y profesional a todo lo que necesites, en cualquier momento, asegurándole la alegría 24/7.

Máquinas conectadas

Nuestro modelo de servicio permite a nuestros operadores estar a la vanguardia en el uso de la telemetría para la monitorización en remoto en tiempo real de tus máquinas de vending y de café, lo que nos permite identificar posibles problemas a tiempo y hacerles frente de forma proactiva.