Technische diensten

Selecta helpt u het beste uit uw verkoop- en koffieautomaten te halen. Met onze technische service kunt u erop vertrouwen dat alle machines die u bij Selecta koopt boven verwachting zullen functioneren.

Onze technische service maakt deel uit van onze volledig beheerde onderhoudsservice voor al onze oplossingen.

Volledige betrouwbare technische service

Onze volledig uitgebreide technische service biedt uitstekende waarde. Met onze reeks vakkundige lokale technici en leveringsdepots is hulp nooit ver weg als uw machine moet worden bijgevuld, onderhouden of gerepareerd.

Onze landelijke technische service omvat:

Altijd bereikbaar door ons lokale klantenserviceteam.

Dekt alle onderdelen van arbeid met betrekking tot algemene slijtage.

Onderhoud dat is ontworpen om de uptime van de machine te maximaliseren.

Snelle reactietijden gegarandeerd.

Altijd beschikbaar om de prestaties en levensduur van de machine te optimaliseren.

Lokaal partnerschap, nationale dekking

In Nederland hebben we maar liefst 76 technische specialisten, waardoor we altijd en overal kunnen ondersteunen. Onze lokale teams worden geleid door ervaren operations managers, toegewijd aan het optimaal laten draaien van machines.

We trainen onze service-experts om voor een breed scala aan machines te zorgen, met een uitgebreide voorraad reserveonderdelen altijd bij de hand. Zo kunnen we 98,7% van de verzorgingsbeurten waarbij onderdelen nodig zijn direct oplossen.

We zijn er trots op dat we goed voor onze machines zorgen en we gaan verder dan dat voor uw gemoedsrust. Onze onderhouds- en reparatiestandaarden zijn er niet alleen op gericht om een machine te repareren, maar ook om te voorkomen dat het probleem zich herhaalt.

De gemiddelde wachttijd van slechts 25 seconden bij het bellen naar ons kantoor is nog een voorbeeld van onze inzet.Onze teams zijn top bereikbaar en reageren snel en professioneel op uw behoeften.