SERVIZIO TECNICO

Il nostro obiettivo è garantire alle vostre macchine una performance sempre di alta qualità.

Ottimo rapporto Qualità-Prezzo: tutto compreso

Il nostro servizio tecnico è un pacchetto completo che offre un eccellente rapporto qualità-prezzo. Disporrete di team e depositi locali focalizzati sulla fornitura di un servizio di distributori automatici e macchine da caffè sui quali fare affidamento, con ingegneri qualificati, formati e impiegati da Selecta. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare il servizio.

Il nostro Servizio Tecnico ha copertura nazionale e comprende:

  • Chiamate illimitate supportate dal nostro amichevole team di assistenza clienti
  • Tutti i pezzi di ricambio e la manodopera relative all'usura generale
  • Manutenzione preventiva completa progettata per massimizzare i tempi di attività
  • Tempi di risposta garantiti su cui poter fare affidamento
  • Cambio dei filtri per ottimizzare le prestazioni e la durata

Partnership locale, copertura nazionale

I nostri team locali guidati da Operation Manager esperti, tutti dedicati a mantenere le vostre macchine al meglio.

Formiamo i nostri esperti di assistenza per occuparci di un'ampia gamma di macchine, con uno stock completo di pezzi di ricambio sempre a portata di mano. Siamo davvero orgogliosi di prenderci cura delle nostre macchine e faremo sempre di tutto per la vostra tranquillità, effettuando la manutenzione preventiva e rispondendo in modo rapido e professionale per qualsiasi cosa di cui avete bisogno, assicurandovi gioia 24/7.

Macchine collegate

Il nostro modello di servizio consente ai nostri operatori di essere pionieri nell'uso della tecnologia di telemetria per il monitoraggio remoto in tempo reale dei distributori automatici e delle macchine da caffè, consentendoci di identificare tempestivamente potenziali problemi e affrontarli in modo proattivo.